首客首享平台是首旅集团于2018年2月崭新推出的客源共享大数据平台与高端城市生活体验平台。“首客首享”想表达的是“首旅要客，首席尊享”的含义，这正是首旅集团作为城市服务提供商一直以来坚持的理念与宗旨。
首客首享平台的英文昵称是“say hi, say yeah”，表达的是社交的理念。我们希望大家能回归到最原始的，面对面的社交方式，而不是经常通过手机与你亲近的人进行交流。通过首客首享APP，可以让首旅为您提供服务与场地，帮您搞定面对面交流时所要满足的条件，让您与挚爱亲朋一起“奔现”。
今年是首旅集团成立的第20年，也算是个年轻的“90后”，但是我们所拥有品牌的历史跨度可不仅仅是这20年呦！这里有全聚德、东来顺这样从历史中走出来的百年经典，也有北京展览馆、民族饭店这样伴随着共和国一同成长的中坚力量，更不乏首汽约车、诺金酒店这样的互联网弄潮儿。20岁的首旅不仅有厚重的历史底蕴，我们也遨游在现代潮流中。
首客首享是由30多个年轻人，仅用6个月的时间，将首旅集团所有精彩的产品和服务融入这款APP中，从头到尾透着年轻的气息！从“心”向您呈现，为您打造全新的互联网服务模式。这是一个起点，可能会有一些些瑕疵，但我们会逐步完善（必要的时候会拿程序猿祭天），千万不要diss我们哦！
我们将实现以下具有特色的操作，我们不一样！
1、无边界服务：首客首享将呈现首旅集团所有优质品牌，为会员展示全域的资源及服务体验，会员不再受不同类型店铺的阻隔，享受无边界的整体服务。
2、会员礼遇升级：首客首享打破单一业态会员享受单一礼遇的固有模式，首旅集团任一业态的会员均可享受其他业态相通的会员礼遇，真正实现会员的尊享体验，首客首享就是你在首旅的万能通行证。
3、积分制服务：首客首享会员的每一笔消费都将通过“积分”的形式进行累计，通过积分可兑换服务享受更多高价值服务，你的每一分即是回忆，也是启程。
首客首享平台将把首旅集团极具魅力的一面用触手可达的方式为您展现，您的需要将是我们成长的方向，我们会不断进步，最终实现“国际水平，本土特色，物超所值”的“中国服务”。首客首享平台，代表着每一位竭诚服务的首旅人，更是专属于每一位支持我们的用户。如果我们有不足，希望你们提出，我们改正；如果喜欢我们，要记得为我们打Call呦！